経営をしていると、

正しい判断を求められます。

出店するのか。

撤退するのか。

値上げするのか。

人を採るのか。

借りるのか。

投資するのか。

でも、

その瞬間に正解が分かることなんて、ほとんどない。

だったら、

経営者の仕事は、

正解を当てることではないのかもしれません。

僕は、

決めて、その結果を引き受けること。

なんだと思っています。

僕も、

散々間違えてきました。

出店して、

思ったようにいかなかったこともある。

商品をつくって、

全然売れなかったこともある。

値段を変えて、

「あ、違ったな」

となることもある。

人についての判断なんて、

今でも難しい。

それでも経営している以上、

決めないわけにはいきません。

資料を集める。

数字を見る。

人に訊く。

専門家にも訊く。

自分でも徹底的に考える。

それでも最後には、

分からない部分が必ず残る。

僕は、

決断が速いこと自体を格好いいとは思いません。

調べる時は、

異常なくらい調べます。

でも、

調べることと、決めないことは違う。

もう十分材料が揃っているのに、

さらに資料を集める。

また会議をする。

また誰かに訊く。

それでも決めない。

それは慎重というより、

決断を先送りしているだけかもしれない。

そして経営では、

決めないことにも結果が出ます。

出店を迷っている間に、

いい物件を他の人に取られる。

撤退を迷っている間に、

赤字がさらに膨らむ。

決めなかったことも、一つの経営判断です。

だから、

ある程度まで調べたら、

決める。

そして、

大切なのはその後です。

決めたからといって、

絶対にその判断を守り抜く必要はない。

やってみる。

見る。

違ったら直す。

値上げして、

思った以上にお客様が離れたなら、

戻すことも考える。

新しい事業を始めて、

どう考えても成立しないなら、

やめることも考える。

僕は、

「自分が決めたことだから」という理由だけで、
間違った判断を守り続ける方が怖い。

経営者だって間違える。

オーナーだって間違える。

だったら、

早く気づく。

早く認める。

そして、

早く次を決める。

もちろん、

何でもすぐ撤回すればいいわけではありません。

まだ結果が出ていないだけなのか。

そもそも判断を間違えたのか。

耐えるべきなのか。

変えるべきなのか。

そこもまた、

決めなければならない。

だから僕は、

人にも訊きます。

自分ごとの言葉を返してくれる人に、

「これ、どう思う？」

と訊く。

それでも、

最後にボタンを押すのは自分です。

うまくいったら、

みんなのおかげ。

失敗したら、

最終的には決めた自分が引き受ける。

それくらいで、

ちょうどいいと思っています。

経営者の仕事は、

百発百中で正解することではない。

考える。

調べる。

訊く。

決める。

やってみる。

違えば、

また決める。

その繰り返しです。

間違えないことより、
間違えた時に、
いつまで間違え続けないか。

僕は、

そっちの方が経営では大事だと思っています。